阆中市行政审批局 集成赋能优服务,便民利企提质效
一是集成阵地,一站惠企。针对企业办事多头跑、分散办等痛点,在政务大厅设立专属涉企服务专区,整合优化涉企服务资源,推动服务模式从“多头分散”向“一站式集成”转变。围绕企业经营发展全场景,精准提供政策咨询、金融对接、人才引育、法治保障、科创扶持等增值服务,构建全方位、一体化惠企服务体系,切实降低企业办事成本,夯实政务服务阵地根基。
二是革新流程,高效办事。深入推进企业、个人全生命周期“高效办成一件事”改革,落地44项集成办理事项,全面推行“一表申请、一窗受理、限时办结”服务模式。严格落实容缺受理、并联审批等改革举措,将事项办理时限整体压缩80%,累计办结各类集成服务事项2万余件。同时深化政企社联动,联合邮政、银行、供销等主体推进乡镇“政务+”服务试点,下沉服务资源,彻底打通基层服务“最后一公里”。
三是闭环诉求,优化营商。健全“企呼我应”涉企诉求闭环处置机制,搭建诉求收集、快速响应、高效处置、跟踪回访全流程工作链条,精准化解企业发展难题。常态化开展企业座谈调研,主动倾听企业诉求、吸纳发展建议,累计召开企业座谈会2次,收集梳理各类意见建议10余条,精准赋能企业发展。
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